La ville de Nogent-le-Rotrou recrute :
Un.e agent chargé.e de l’accueil, de la billetterie et de la boutique du Musée de l’Histoire du Perche situé au Château des Comtes du Perche (CDD 35h) du 1er avril au 30 septembre 2023.
Sous l’autorité de la Directrice du Musée, vous avez en charge :
Missions :
- Assurer l’accueil du public (physique, téléphonique)
- Assurer la billetterie (vente d’entrées, présentation du site, des tablettes et casque réalité virtuelle et augmentée, vente boutique)
- Assurer la diffusion de l’information touristique auprès du public et des institutions
- Enregistrer et analyser des statistiques de fréquentation
- Gestion des documents touristiques
- Occasionnellement, assurer des visites guidées du monument (groupes adultes)
- Veiller à la sécurité des visiteurs et des œuvres
- Petit entretien des sanitaires publics
- Veiller à appliquer le protocole pour l’ouverture et la fermeture du site
- Participer au montage des expositions et évènements
Profil / compétences requises :
- BTS Tourisme
- Anglais
- Connaissance des techniques de vente appréciée
- Connaissance des acteurs du tourisme appréciée
- Compétences en accueil du public : patience, sens relationnel, transmettre et s’adapter aux publics, avoir une bonne présentation, avoir le sens du service public
- Communication orale et écrite
- Maîtrise de l’outil informatique (ordinateur et logiciels de bureautique et logiciels spécialisés (billetterie, boutique, réservation, statistiques)
- Curiosité de l’actualité culturelle, culture générale et connaissances historiques appréciées
- Connaissances des institutions et de la fonction publique territoriale appréciées
- Connaissance du territoire appréciée
- Savoir faire preuve de réactivité, d’initiative et de sang-froid, savoir travailler en équipe, sens de l’organisation
- Rigueur professionnelle
- Respect de la confidentialité
- Respect de la hiérarchie
- Rendre compte à sa hiérarchie
- Ponctualité
Conditions d’exercice :
- Activités en relation avec les expositions temporaires, vernissages, évènements culturels, animations, conférences
- Activités en soirée selon la programmation
- Travail pendant des week-ends : 3 samedis, 2 dimanches
- Travail les jours fériés
Ouverture au public :
- du 1er avril au 30 juin + septembre : tous les jours de 10h à 12h et de 14h à 18h
- du 1er juillet au 31 août : tous les jours de 10h à 18h
Le musée est labellisé musée de France et le château est classé au titre des monuments historiques
Rémunération : statutaire
Adresser lettre de motivation + CV à : Ville de Nogent le Rotrou, Madame Gwenaëlle HAMELIN, Directrice du Musée de l’Histoire du Perche, 44 rue Villette Gâté – 28400 NOGENT LE ROTROU
Informations complémentaires : g.hamelin@chateau-nogentlerotrou.fr ou 02.37.52.18.02
Annonce intégrale sur le site internet de la Ville : www.ville-nogent-le-rotrou.fr
